インターネット通販は、業種にもよりますがまだ成熟しておらず先が読めないこともあります。メディアで紹介されて、ある日突然注文が殺到!という話もよく耳にします。当店も繁忙期の12月、過去に経験したことのない数で発送が一目に集中したことがありました。ほとんどが日時指定。繁忙期ですから普段より店頭客も多い。ホームページを見て初めてご来店くださるお客様など店頭業務が予測以上で、発送の段取りが狂ってしまいました。通常の集荷時刻がきてもまだかなりの数、商品ができていない。知り得る限りの配送の裏技を駆使し、なんとかすべて間に合わすことができました。前もって、これ以上は無理!とわかれば早めに受注を打ち切るなどの手配もできます。